2月22日上午，郑州大学第三附属医院（河南省妇幼保健院）副院长高攀攀带领后勤部相关负责人一行来到生殖医学科开展查房工作，以充分倾听科室在临床工作中的困扰与问题，并深入探讨解决方案。此次查房不仅解决了科室面临的一系列实际难题，还就如何优化服务流程、提升患者就医体验等问题与科室人员展开了深入交流，旨在进一步提升科室服务质量，增强患者满意度。

在查房过程中，高攀攀对空调机房所存在的故障问题进行了深入的现场调研和全面评估。经过细致的排查和分析，他提出了一系列切实可行的解决方案。此外，针对科室提出的卫生间渗水问题，高攀攀立即指示后勤部门对全楼层卫生间展开全面排查，并进行必要的修整，以防止类似问题的再次出现。对于科室关于取精室的改造需求，也表示将给予大力支持。

高攀攀不仅关注具体问题的解决，强调提高医疗质量和服务水平为医院首要任务，亦是每位员工的职责所在，并就现场科室发展提出一系列建议，着重强调了加强设备维护、提高物资管理效率、场地改造以扩充科室空间，从而更好地服务于患者等改进措施。这些建议不仅有助于提升科室工作效率和质量，更体现了以患者为中心、科室需求为导向的工作态度。

后勤保障工作与临床科室息息相关，被视为幕后工作者。然而，正是这些默默付出的幕后工作者，为临床科室提供了坚实的后盾。他们的工作虽非直接面对患者，却于背后支撑着整个医疗体系的运转。

展望未来，我们满怀信心。在医院领导的大力支持以及科室全体成员的共同努力下，生殖医学科将持续优化工作流程，提升工作效率，悉心倾听每一位患者的诉求，深入理解他们的需求与期望，致力于提供更加个性化、专业化的医疗服务，全面提升科室的医疗服务品质，为医院的发展作出新的贡献。

文图：生殖医学科 吴园园 罗航