郑州大学第三附属医院（河南省妇幼保健院）妇科一病区始终秉承"以患者为中心"的服务理念，近期推出一项创新性优质护理服务改进措施——为手术患者配备专用便携式储物袋，这一贴心举措显著提升了手术患者的就医体验，体现了医院对患者细致入微的人文关怀。

服务创新背景：

在妇科手术患者的护理过程中，护理团队发现患者在术前准备阶段常面临物品携带不便的问题：检查报告、术中所需用品等往往分散放置，既不利于术中管理，也增加了患者及家属的焦虑感。针对这一实际问题，妇科一病区护理团队经过深入调研和集体讨论，决定推出"手术患者便携式储物袋"服务项目，旨在为患者提供更加有序、便捷的手术物品管理方案。

便携式储物袋的设计特点：

功能性设计：储物袋采用易清洁的环保材质，内部设置多功能性分区，包括文件隔层、小物品收纳袋等，满足患者不同物品的分类存放需求。

人性化细：储物袋可手提可肩挎双重设计，方便患者术前术后不同场景使用。

院感标准：严格执行医院感染管理要求，每个储物袋使用后都会进行专业消毒处理，确保患者使用的安全性。

自便携式储物袋投入使用以来，获得手术患者的广泛好评：

物品管理有序化：患者术前检查资料、术中所需用品集中存放，避免了重要物品遗漏或丢失的情况，有效的提高了护士交接效率。

患者焦虑缓解：手术的患者表示储物袋的使用让他们感到更加安心，减少了术前对物品管理的担忧，能够以更放松的心态面对手术。

家属满意度提升：家属反馈这一举措让他们感受到医院的贴心服务，对护理服务满意度提升。

护理工作效率提高：护士在术前准备和术后交接环节节省了大量时间，能够将更多精力投入到直接护理工作中。

郑州大学第三附属医院妇科一病区通过便携式储物袋这一看似简单的创新举措，体现了"优质护理服务"的真谛——从患者实际需求出发，用专业和爱心解决临床中的小问题，创造就医体验的大不同。这一服务改进不仅提升了护理质量和效率，更传递了医疗温度，彰显了河南省妇幼保健院作为区域性妇女儿童医疗中心的专业水准与人文关怀精神。妇科一病区将继续探索更多优质护理服务创新路径，为患者提供更加安全、舒适、人性化的医疗体验。

图文：妇科一病区 李春雨